Accueil, soutien affectif et accompagnement
Accueil
La personne responsable du service d’accueil, de soutien affectif et d’accompagnement rencontre la famille à la suite de l’annonce du diagnostic de cancer de leur enfant. Cette rencontre d’accueil permet d’informer la famille des services de Leucan dont elle peut bénéficier en devenant membre de Leucan.
Ceci est un test
Si la famille accepte, alors Leucan est déjà là pour elle, tout d’abord par de l’aide financière se traduisant par la remise d’une bourse d’accueil. C’est à ce moment que nous remettons aux parents une trousse d’accueil qui contient toute l’information sur les services de Leucan, du matériel adapté aux besoins de l’enfant et de sa famille et un peu de réconfort dont un cadeau pour l’enfant. Le tout est adapté à l’âge des enfants. La responsable du service d’accueil, de soutien affectif et d’accompagnement poursuivra son action auprès de la famille par l’écoute, la réponse aux diverses demandes, par le suivi téléphonique ainsi que lors de visites à la famille pendant les nombreuses hospitalisations de l’enfant. Si nécessaire, elle pourra en parler à la ressource appropriée, et ce, pendant tout le processus de la maladie et même après.
Soutien affectif et accompagnement
Le diagnostic du cancer déstabilise profondément toute la famille. Le soutien affectif et l’accompagnement permettent d’adoucir la souffrance que vivent les familles dont un enfant est atteint du cancer. Ils se poursuivent tout au long du cheminement de l’enfant et de sa famille, même lors du retour à la maison. À l’hôpital, les familles ont accès aux services suivants de Leucan : gardiennage, dîner mensuel, café-dessert (offert seulement au CHU Sainte-Justine pour l’instant).
Gardiennage à l’hôpital
De dévoués bénévoles, soigneusement sélectionnés et formés, offrent des moments de répit aux parents dont l’enfant est hospitalisé. Ils permettent aux parents de se ressourcer, de prendre du temps pour eux. Leucan offre ce soutien à raison d’une présence une à deux fois par semaine pour une période de trois ou quatre heures. Nous privilégions une approche où le même bénévole accompagnera l’enfant pendant ses hospitalisations afin de créer un lien de confiance. Un encadrement est assuré par la responsable du service d'accueil, de soutien affectif et d’accompagnement avec le bénévole désigné après chaque présence à l’hôpital.
Dîner mensuel
Leucan offre à ses membres des moments de rencontre privilégiés sous forme de dîners qui permettent aux parents d’enfants atteints de cancer de se retrouver dans un milieu accueillant pour échanger entre eux.
Café-dessert
(offert seulement au CHU Sainte-Justine pour l’instant)
L’offre de café-dessert est un beau travail de collaboration entre Leucan et le CHU Sainte-Justine. Deux animatrices provenant de ces deux milieux offrent des moments de rencontres privilégiés sous forme de café-dessert. Ces rencontres mensuelles fort enrichissantes permettent aux parents dont l’enfant est hospitalisé de connaître les ressources offertes par Leucan et le CHU Sainte-Justine dont ils peuvent bénéficier pendant tout le processus de la maladie. Elles mettent en lumière des témoignages teintés d’entraide, d’altruisme, de respect et d’espoir.
À travers tous ces moments de partage et d’information, il demeure sans contredit que l’expérience de chacun des parents présents se révèle une forme de soutien d’une richesse exceptionnelle. Différentes thématiques répondant aux besoins exprimés par les parents sont abordées.
